
快科技 2 月 1 日消息,近期,25 款林肯冒险家尊悦版车主刘先生向相关平台反映,其车辆存在空调冻腿至麻木刺痛的问题,已严重影响驾驶安全。
据刘先生描述,他于 2025 年 11 月 26 日在东莞鸿粤国誉汽车销售服务有限公司(东莞林肯中心)购入一台黑色该款车型,成交价格 195000 元。
11 月 30 日,用车一周(行驶约 400 公里)后,他发现车辆开启空调(常用温度 22-24 ℃)时,腿部出现明显麻木刺痛感,同时头顶却热到冒汗,呈现"脚下冰窟窿,额头上闷热出汗" 的状态。

刘先生表示,米兰体育官网腿部不适导致其驾驶注意力无法集中,腿脚麻木所以踩刹车的动作都迟钝了。
{jz:field.toptypename/}从 12 月 2 日起,刘先生多次前往东莞林肯中心售后寻求解决,首次售后时,技术人员尝试调整空调模式,包括自动模式、手动单选吹前挡风玻璃、面部风口及脚下风口,金沙电玩城均未解决问题。
此后,他又先后 6 次以上前往该售后点,期间工作人员更新过空调程序、调整过风口电机程序等,售后刘总监也曾参与调试,但问题始终未得到解决。

同时,刘先生还 15 次拨打林肯 400 反馈问题,仍无进展,刘先生曾提出拆开空调管路系统检查的需求,遭售后拒绝。
刘先生的诉求明确,希望林肯售后及厂家将空调恢复至正常状态,确保能安全驾驶,若厂家回收问题车辆,他也可接受。
此外,刘先生还提到,用车一个月时,车辆后排空调出风口导风板正常使用下断裂且无外力撞击痕迹,售后却称是他个人导致的,拒绝理赔。
